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C.V.M.I. Srl
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I Dati Personali possono essere, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del sito / dei siti di C.V.M.I. Srl o possono essere liberamente forniti dall’Utente.
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Se gli Utenti dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono pregati di contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di C.V.M.I. Srl o dei titolari dei servizi terzi utilizzati dalla Società, se non specificato diversamente, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, sollevando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità di trattamento

Il Titolare ha preso approfondite precauzioni di sicurezza tecniche e operative per proteggere i dati degli utenti da manipolazione, perdita, distruzione o accesso, accidentali o intenzionali, da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono regolarmente riviste e aggiornate per restare al passo con i progressi tecnologici.
Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, società informatiche, agenzie di comunicazione, hosting provider) nominati anche Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, se necessario. Al Titolare del Trattamento potrà essere richiesta la lista aggiornata dei Responsabili in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Questo non è applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo di trattamento

Per la realizzazione del servizio e per le finalità di trattamento elencate nella presente Privacy Policy, le operazioni relative al trattamento di Dati Personali vengono eseguite presso gli uffici amministrativi del Titolare e in qualsiasi altro luogo si trovino le parti coinvolte nel suddetto trattamento.
Nell’ambito delle finalità descritte nella presente informativa, i Dati Personali degli Utenti potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova.
Per ulteriori informazioni in merito al luogo del trattamento, è possibile fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali nella presente Privacy Policy.
L’Utente ha il diritto di ottenere informazioni riguardo alla base giuridica del trasferimento di Dati fuori dall’UE (Unione Europea) oppure ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi (come ad esempio l’ONU), e anche riguardo alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Per ulteriori informazioni, l’Utente può contattare il Titolare alle Informazioni di contatto indicate nella presente Privacy Policy.

Periodo di conservazione

I Dati vengono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Perciò il Titolare tratterà i suddetti Dati:

• per tutta la durata dei servizi in abbonamento e della iscrizione alla newsletter
• 10 anni per finalità di conservazione documentazione contabile ex art. 2220 codice civile
• 10 anni marketing, salvo revoca del consenso e dalla cancellazione newsletter.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservarne i Dati Personali oltre tale periodo, fino a quando il suddetto consenso non viene revocato. Inoltre potrebbe accadere il caso in cui il Titolare sia obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo, causa un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del sopra definito periodo di conservazione, i Dati Personali verranno cancellati. Perciò, raggiunto tale termine, non potranno più essere esercitati il diritto di accesso, di cancellazione, di rettificazione e il diritto alla portabilità dei Dati.

I Dati dell’Utente vengono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi e per Statistica, Pubblicità, Heat mapping e registrazione sessioni, Interazione con social network e piattaforme esterne, protezione dallo SPAM, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Remarketing e behavioral targeting, Contattare l’Utente e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
Per ottenere i dettagli sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali per ciascuna finalità è possibile fare riferimento alle relative sezioni di questa Privacy Policy.

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

MAILING LIST O NEWSLETTER (www.thegreenparkhotel.it)
Esprimendo il consenso ai sensi del GDPR 2016/679, l’Utente può autorizzare l’invio della newsletter contenente informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative ai servizi offerti da C.V.M.I. Srl.
Per l’invio della newsletter, l’unico dato richiesto è l’indirizzo email dell’Utente. L’Utente può fornire volontariamente i dati aggiuntivi e come tali contrassegnati separatamente; questi saranno utilizzati per comunicazioni dirette con l’Utente. Dopo la conferma dell’Utente, verrà salvato il suo indirizzo email in una lista di contatti destinati all’invio di newsletter, secondo quanto disposto dalla normativa vigente in materia di trattamento dati personali.
L’Utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere la newsletter e di annullare l’iscrizione, cliccando sul link riportato in ogni newsletter o contattando il Titolare del trattamento.

MODULO DI CONTATTO (www.thegreenparkhotel.it)
L’Utente, acconsente all’utilizzo dei dati compilando i moduli per fornire informazioni, richiedere preventivi, o per rispondere alle richieste indicate dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: CAP, città, nome, cognome, email, indirizzo, provincia, nazione, numero di telefono e varie tipologie di Dati.
Le suddette informazioni sono espressamente fornite su base volontaria e con il consenso dell’utente, ai sensi dell’Art. 6 par. 1 a del GDPR. Per quanto riguarda le informazioni relative ai canali di comunicazione (come l’indirizzo email o il numero di telefono), l’utente ci autorizza anche a poterlo contattare all’occorrenza attraverso questo canale di comunicazione per rispondere alla sua richiesta. L’utente potrà revocare in qualsiasi momento tale consenso. Cancelleremo i dati raccolti in questo ambito dopo che il salvataggio non è più necessario, oppure, in presenza di obblighi giuridici di conservazione, ne limiteremo il trattamento.

Questo tipo di servizi permette di controllare e gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero permettere la raccolta di dati inerenti la data e l’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, e all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Il sito web www.thegreenparkhotel.it utilizza i plug-in social del fornitore.

• Facebook (operatore: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti)
• Twitter (operatore: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti)
• Google+ (operatore: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti)
• Pinterest (operatore: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, Stati Uniti)

Questi plug-in solitamente raccolgono i dati dell’utente e li trasmettono al server del rispettivo fornitore. Abbiamo adottato misure tecniche per garantire la protezione della privacy dell’utente, per cui i suoi dati non possono essere raccolti dai fornitori dei rispettivi plug-in senza il suo consenso. Questi saranno inizialmente disattivati quando l’utente visita un sito collegato ai plug-in. I plug-in non verranno attivati fino a quando l’utente non clicca sul rispettivo simbolo acconsentendo a trasmettere i suoi dati al rispettivo fornitore. La base giuridica per l’utilizzo dei plug-in è l’articolo 6, par. 1 a e f del GDPR.
Una volta attivati, i plug-in raccolgono anche informazioni di identificazione personale, come l’indirizzo IP dell’utente, e lo inviano al server del rispettivo fornitore, dove viene salvato. I plug-in social attivati impostano anche un cookie con un identificativo univoco quando l’utente visita il rispettivo sito web. In questo modo il venditore può generare un profilo sulla base del comportamento come utente. Questo accade anche se l’utente non è iscritto al social network del rispettivo fornitore. Se l’utente è iscritto al social network del fornitore e ha effettuato l’accesso sul sito web durante la visita, i dati e le informazioni sulla sua visita al sito web possono essere collegati al suo profilo sul social network. Non abbiamo alcuna influenza sulla misura esatta in cui i dati vengono raccolti dal rispettivo fornitore.
Per ulteriori informazioni in merito, nonché sulla natura e sulle finalità dell’elaborazione dei dati e sui diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, consultare le informazioni sulla protezione dei dati per il rispettivo fornitore del social network.
A tal proposito, visita i seguenti indirizzi: Facebook – Twitter – Google+ – Pinterest

Questo tipo di servizi studia il traffico di www.thegreenparkhotel.it, se necessario con Dati Personali degli Utenti, per poterlo filtrare da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

GOOGLE RECAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc. L’uso del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

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FACEBOOK AUDIENCE NETWORK (Facebook, Inc.)
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Questa tipologia di servizi permette a www.thegreenparkhotel.it ed ai suoi partner di trasmettere, ottimizzare e mostrare annunci pubblicitari basati sul passato uso di www.thegreenparkhotel.it da parte dell’Utente.
Questo avviene tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, che trasmettono informazioni ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
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FACEBOOK REMARKETING (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di www.thegreenparkhotel.it con il network di advertising Facebook.

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ADWORDS REMARKETING (Google Inc.)
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing e behavioral targeting dinamico di Google Inc. che collega l’attività di www.thegreenparkhotel.it con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick. Questa tecnologia permette di inserire annunci generati automaticamente orientati verso gruppi target, dopo la visita di un utente al sito www.thegreenparkhotel.it. Gli annunci sono orientati verso prodotti e servizi sui quali l’utente ha cliccato durante la sua ultima visita al sito web. Google utilizza i cookie per generare annunci basati sugli interessi. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo browser quando visiti il sito www.thegreenparkhotel.it. In questo processo, Google abitualmente salva informazioni quali la tua richiesta web, l’indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser e la data e l’ora della tua richiesta. Queste informazioni servono solamente allo scopo di mappare il browser web su un dispositivo specifico. Non possono essere usate per identificare un individuo. Se non desideri ricevere pubblicità basata sull’utente da Google, puoi disabilitare l’inserimento di annunci utilizzando le impostazioni degli annunci di Google.

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I servizi presenti all’interno di questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

GOOGLE ANALYTICS (Google Inc.)
www.thegreenparkhotel.it utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di www.thegreenparkhotel.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’articolo 6, par. 1 f del GDPR. I dati inviati da www.thegreenparkhotel.it e collegati ai cookie, le informazioni dell’utente (come l’ID utente) e gli ID promozionali vengono cancellati dopo 50 mesi dall’ultimo utilizzo dei nostri servizi. I dati il cui periodo di archiviazione è scaduto vengono automaticamente eliminati una volta al mese.

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GOOGLE TAG MANAGER (Google Inc.)
Per motivi di trasparenza, informiamo l’utente che www.thegreenparkhotel.it utilizza Google Tag Manager. Google Tag Manager non raccoglie alcuna informazione di identificazione personale. Tag Manager facilita l’integrazione e la gestione dei nostri tag, piccoli elementi di codice che vengono utilizzati, ad esempio, a misurare il traffico e il comportamento dell’utente, registrare gli effetti della pubblicità online e dei canali social, impostare il remarketing, focalizzarsi sui gruppi target e testare e ottimizzare i siti web. Se sono disattivati, Google Tag Manager ne terrà conto. Per maggiori informazioni visitare Google Tag Manager.

MONITORAGGIO CONVERSIONI DI FACEBOOK ADS (Facebook, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con i comportamenti eseguiti su www.thegreenparkhotel.it.

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Questo tipo di servizi consente di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di www.thegreenparkhotel.it e di interagire con essi.
Se è installato un servizio di questo tipo, è possibile che vengano raccolti dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato, anche nel caso gli Utenti non utilizzino tale servizio.

GOOGLE FONTS (Google Inc.)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a www.thegreenparkhotel.it di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

• Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
• Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

WIDGET GOOGLE MAPS (Google Inc.)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a www.thegreenparkhotel.it di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

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WIDGET VIDEO YOUTUBE (Google Inc.)
YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a www.thegreenparkhotel.it di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

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Gli Utenti possono esercitare diritti specifici con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente può:

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali espresso in precedenza.
• opporsi al trattamento dei propri Dati. Quando avviene su una base giuridica diversa da quanto espresso con il consenso. Ulteriori dettagli sono indicati nella sezione sottostante.
• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su aspetti specifici del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e può aggiornarli o correggerli.
• ottenere la limitazione del trattamento. In condizioni specifiche, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare potrà solamente conservare i dati, senza trattarli per nessun altro scopo.
• ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali. In condizioni particolari l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare, se fattibile tecnicamente. Questo è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi inerenti la loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, se i dati sono trattati con finalità di marketing diretto, gli Utenti stessi possono opporsi al trattamento senza fornire motivi. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto è necessario consultare le rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate gratuitamente e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, al più tardi entro un mese.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono venire usati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di www.thegreenparkhotel.it o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe dover rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, oltre alle informazioni presenti in questa privacy policy, www.thegreenparkhotel.it potrebbe fornire all’Utente delle informative ulteriori riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per consentire il funzionamento e la manutenzione, www.thegreenparkhotel.it e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, come ad esempio l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni relative al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto, in qualsiasi momento.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

www.thegreenparkhotel.it non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per sapere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente deve consultare le rispettive privacy policy.

Definizioni e riferimenti legali

DATI PERSONALI (o Dati)
Sono definiti dati personali tutte le informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con altre informazioni, quindi compreso un numero di identificazione personale, rendono identificata o identificabile una persona fisica.

DATI DI UTILIZZO
Sono le informazioni raccolte attraverso www.thegreenparkhotel.it (anche da applicazioni di terze parti integrate in www.thegreenparkhotel.it), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con www.thegreenparkhotel.it, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inviare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico che indica lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, informazioni del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi al percorso seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare attenzione alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

UTENTE
L’individuo che utilizza www.thegreenparkhotel.it deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

INTERESSATO
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

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La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, quindi incluse le misure di sicurezza relative al funzionamento ed all’utilizzo di www.thegreenparkhotel.it.
Il Titolare del Trattamento, se non diversamente specificato, è il titolare di www.thegreenparkhotel.it.

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Il Servizio fornito da www.thegreenparkhotel.it così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

UNIONE EUROPEA (o UE)
Se non diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea presente in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

COOKIE
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Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
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